Consigo visualizar todos os clientes cadastrados na central de serviço?

  • Sim, no login de diretor no menu “B.I Diretores”, é possível visualizar e baixar em planilha (.csv/.xlsx) todos os clientes vinculados à central. Veja aqui como realizar esta ação no BI de Diretores.

Consigo simular o valor do serviço alterando a forma de precificação, por exemplo, cobrar por peça ao invés de cortes?

  • Sim, ao acessar o login de diretor, no menu “Simulador de preço” é possível realizar simulações de diferentes formas de precificação. Veja aqui como simular diferentes formas de precificação.

Onde encontro os valores que a central de serviço pagará pelo uso da plataforma?

  • No menu “Relatórios“, presente no login de diretor, é possível ter acesso ao Extrato de faturamento, onde é exibido os valores contabilizados no faturamento. Veja aqui mais detalhes sobre relatórios de faturamento.

Como alterar o valor do serviço de corte, aplicação de fita e furação/usinagem?

Como habilitar etapas de produção?

  • Veja neste artigo como habilitar as etapas de produção em sua central de serviço.

É possível criar grupos de preço e atribuí-los aos clientes e serviços, por exemplo, grupo para Consumidor, Projetista, Marceneiro e entre outros?

É possível adicionar um botão do Cortecloud no site da central para o marceneiro usar a plataforma vinculado à central.

Caso um vendedor fiquei indisponível na central, como podemos atribuí-lo um substituto?

  • Sim, no menu de operadores, localize o vendedor desejado, clique no ícone de edição (canto direito) escolha o vendedor substituto em seguida salve clicando no botão “Salvar”.

Não estou localizando uma chapa ou fita no Cortecloud.

Como alterar o preço de um material?

É possível realizar alteração em lote do preço dos materiais?

  • Sim, no menu ”Preços em lote” há o passo a passo para aplicar a alteração em lote dos preços dos materiais. Veja neste tutorial como realizar este procedimento.