Consigo visualizar todos os clientes cadastrados na central de serviço?
Sim, no login de diretor no menu “B.I Diretores”, é possível visualizar e baixar em planilha (.csv/.xlsx) todos os clientes vinculados à central. Veja aqui como realizar esta ação no BI de Diretores.
Consigo simular o valor do serviço alterando a forma de precificação, por exemplo, cobrar por peça ao invés de cortes?
Sim, ao acessar o login de diretor, no menu “Simulador de preço” é possível realizar simulações de diferentes formas de precificação. Veja aqui como simular diferentes formas de precificação.
Onde encontro os valores que a central de serviço pagará pelo uso da plataforma?
No menu “Relatórios“, presente no login de diretor, é possível ter acesso ao Extrato de faturamento, onde é exibido os valores contabilizados no faturamento. Veja aqui mais detalhes sobre relatórios de faturamento.
Como alterar o valor do serviço de corte, aplicação de fita e furação/usinagem?
Veja neste artigo como alterar valores de mão de obra de serviços.
Como habilitar etapas de produção?
Veja neste artigo como habilitar as etapas de produção em sua central de serviço.
É possível criar grupos de preço e atribuí-los aos clientes e serviços, por exemplo, grupo para Consumidor, Projetista, Marceneiro e entre outros?
Sim, o Cortecloud possibilita diferenciar preços por tipo de cliente. Veja neste tutorial como criar os grupos de preço em sua central de serviço.
É possível adicionar um botão do Cortecloud no site da central para o marceneiro usar a plataforma vinculado à central.
Sim, veja neste tutorial como implementar o botão do Cortecloud em seu site.
Caso um vendedor fiquei indisponível na central, como podemos atribuí-lo um substituto?
Sim, no menu de operadores, localize o vendedor desejado, clique no ícone de edição (canto direito) escolha o vendedor substituto em seguida salve clicando no botão “Salvar”.
Não estou localizando uma chapa ou fita no Cortecloud.
Veja nos seguintes tutoriais como localizar e gerenciar chapas e fitas no Cortecloud: como localizar e gerenciar chapas; como localizar e gerenciar fitas.
Como alterar o preço de um material?
Veja nestes tutoriais como modificar preços em materiais: como localizar e gerenciar chapas; como localizar e gerenciar fitas e atualizando preços em lote.
É possível realizar alteração em lote do preço dos materiais?
Sim, no menu ”Preços em lote” há o passo a passo para aplicar a alteração em lote dos preços dos materiais. Veja neste tutorial como realizar este procedimento.