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Transferindo clientes entre vendedores

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Transferindo clientes entre vendedores

Veja como gerenciar a carteira de clientes entre os vendedores da sua central

Last updated on 12 Mar, 2021

Se um vendedor se desliga da central de serviços ou é necessário transferir clientes entre os vendedores, esta operação pode ser realizada com os recursos descritos abaixo.

Acesse o menu "Operadores" e em seguida clique no botão com o ícone de transferir clientes, como mostra a imagem abaixo:

Image

 

Ao visualizar esta janela, basta selecionar o vendedor para o qual deseja transferir todos os clientes que estão atualmente vinculados ao vendedor original. Clique em "Transferir" para concluir o procedimento, como mostra a imagem abaixo:

Image

 

Caso o vendedor tenha se desligado da empresa ou seja transferido de unidade, utilize a opção "Remover o vínculo com clientes", a fim de que o vendedor não seja mais responsável pelos clientes que atendia, liberando-os para serem vinculados à outros vendedores.

Basta acessar o menu "Operadores" e clicar na opção "Remover o vínculo com clientes", como demonstra a imagem abaixo:

Image

 

Confirme a operação para que o processo seja executado:

Image

 

Agora todos os clientes que estavam vinculados ao vendedor, estarão sem nenhum vendedor responsável. Basta realizar o vínculo do cliente com o(s) vendedor(es) desejado(s).

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